Hoy realice mi portabilidad de Movistar a Claro, aunque sé perfectamente que el cambio no implica y garantiza una satisfacción futura al 100%, me siento más tranquilo al liberarme de tantos años con Movistar.

Movistar es una de las más grandes empresas de telefonía, pero también una de las que peor servicio brinda al cliente, quizá aquí se aplique perfectamente, “el que mucho abarca, poco aprieta”.

Durante el día fui a cobrar una nota de crédito a Movistar por un pequeño monto, estuve cerca de una hora realizando “el trámite” en un SAC para que el final me digan que “hace 5 minutos se ha ido el sistema de devolución de importes”, lo raro es que su sistema de cobros nunca falla.

Tendré que volver otro día para cobrar esa nota de crédito.

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